未来的企业会是什么样?
未来的组织会是什么样?
未来每一个个体的工作状态会是什么样?
这是钉钉一直在追问自己的问题,为了“让工作学习更简单”,钉钉把各行各业的数字化难题都考虑了一遍,在10月13号的未来组织大会上,交出了这样一份答卷。
从北方的牧场到南方的钢铁厂,从律所的格子间再到高空救援队,大城市的HR、小山村的数学老师、甚至包括小学生,今天都在使用钉钉。看了他们的故事,你可能会发现,钉钉不只是钉钉而已。
钢铁工人的新生产力工具:
让工厂像星巴克一样
柳州北郊,距市中心10公里,是一个13平方公里的钢铁世界——柳钢。钢厂通常全年无休,24小时都要有人把守,时刻待命。年轻人通常对钢厂没有什么好印象,“傻、大、笨、粗”,觉得“对人不够尊重”。
早在15年前,柳钢人就在探索现代化的生产方式。远赴意大利,进口各种高端设备,钱花了不少,工人却好像更累了。因为越是高端的设备,往往越是娇贵,动不动就出问题,还要人“伺候”。
“为什么工厂,不能像星巴克一样,优雅惬意呢?”
2015年——钉钉推出的第二年,柳钢集团就通过钉钉进行了数字化转型的尝试,成为了首批“种子用户”。
钉钉在柳钢的普及,让柳钢冷轧厂退火车间的退火二班班长张亮,感触最深。
比如炉台清洁作业时,之前需要工人拿纸笔去记录,再回到办公室录入到电脑的电子表格里。如今,张亮用低代码搭建了炉台维护记录功能,工人只需要清洁完后拍照上传,就可以实现自动统计,工人们终于不用顶着高温手抄数据了。
律师的新生产力工具:
我用钉钉交付信任
司法部预测,我国律师人数在2022年将达到62万,行业竞争日趋白热化。
徐驰是北京炜衡律师事务所合伙人,这是家有着5000多名律师的大所。但律师这个行业靠的是“超强个体”,名气大了,客户多了,但他一天只有24小时,在时间管理上“挤牙膏”,潜力总是有限的。
律师职业为何总是慌慌张张、匆匆忙忙?徐驰找到的答案是:“起草一份合同,可能需要48小时,在这个过程中,客户不断打电话、发微信催促,恨不能现在、立刻、马上。其实哪儿有那么多急事?客户不确定我们是否已经开干,是否全力在干,这种不确定性造成了不信任感,和极高的沟通成本。”
徐驰照此推断,他需要做两件事:一是让常法服务的流程在线实时更新;二是让客户能够看到每一步进展。而解决这两个问题,最便捷和高效的途径就是通过钉钉来实现。
客户在钉钉上发送消息提出需求,徐驰团队根据紧急程度定级,在项目管理中制定计划,分解任务,每完成一项子任务,都即时更新动态,客户可以主动查看,律师同时会向他推送钉钉提示消息。
从发起法律咨询到结案,每个环节的进度和交付都会主动推送,律所和律师服务可以完整清晰的搬到钉钉上。
救援队长的新生产力工具:
我想成为他人的曙光
什么样的人会选择放弃一切?
"我们面临三大敌人:抑郁症、经济压力和情感挫败。"王刚拿出一份他们做的数据分析。"活着就有机会逆转。"
王刚是厦门曙光救援队的队长,打开钉钉通讯录,救援队的组织架构:正式队员137人,预备队员976人,总共1113人,最小的只有18岁。其中的很多人他并不认识,不认识也正常,这么多的人,领导干部、企业老板、车间工人、外卖小哥、针灸师、化妆师……干啥的都有,平时各忙各的工作,绝大多数人并不常见,更多依靠网络展开协同。
就是这样一支民间救援队,6年间组织了大大小小数千次救援行动。
在线协同这件事看似简单,其实很难把握好"度",操作起来很有讲究。"每次接到求助信息,队委会都会单独立项,在钉钉全员大群发布项目二维码,发送DING消息强提醒,确保每个人都尽快知道任务,引导有空、附近、想参加的队员入群。"
有人建议曙光救援队调整资源投入,"救活不救死",他们却坚持"都救",并制定了队伍的使命:"给生者希望,予逝者尊严,无论生死,每个人都该回家。"
牧场管理员的新生产力工具:
点点手机,5000吨饲料收割到手
河北衡水,认养一头牛康宏牧场,牧场田间管理员房建凯已经习惯了在“屏幕里的工作”。
对于乳业而言,青贮饲料是基础,长期以来,源头牧场的牛群管理、青贮饲料和奶源溯源一直是传统乳业难以突破的痛点。
而钉钉的青贮管理系统中,通过一个二维码,他就可以把车辆信息、现场感官检测,籽粒破碎、切割长度等情况扫入系统,实时反馈在手机屏幕里。
奶牛通过佩戴智能项圈——每天吃什么,打了什么针,身体是否健康,运动步数,发情和反刍情况等所有数据都会被实时记录,共享钉钉端。
“在‘一杯好牛奶的诞生过程中’,产供销所有的环节都借助数字化加速。钉钉成为贯穿牧场、养殖、供应链、营销等核心环节的新生产力工具。
乡村教师的新生产力工具:
徒手开发43个应用,改造校园
登上“热搜”的时候,彭龙并不知情。
他是任职于 四川省泸州市古蔺县皇华中学的一位老师,负责初二年级的教学工作之余,彭龙用低代码的方式为学校开发了 43个钉钉应用。把这个大山里的中学和数字世界紧紧连接起来。
有别于传统的编写代码打造软件,类似于钉钉平台的低代码开发,其实是一种通过可视化进行应用程序开发的方法,彭龙可以通过图形化的用户界面,用拖拽组件的方式,来搭建应用程序。仅用7个小时,彭龙——的处女作"值周考勤"应用就在钉钉工作台上线。
川南黔北,七山一水两分地,为什么还要搞数字化?彭龙非常希望,振兴中的乡村教育能把老师留住,把留守学生照顾好,而钉钉就是他恰好负担起得起的新生产力工具。
能不能让小学生都觉得好用?
——没问题
去年一月,全国很多小学生用钉钉上网课,度过了一段“难忘”的在线时光。后来“五星分期”的故事你们也知道了,除了跪地求饶,钉钉还能为小学生做些什么?
今年一月,钉钉发布了AI跳绳产品,学生跳绳时全程自动AI计数,无需任何硬件辅助。
合肥芙蓉小学二年级学生邹琦,对这个功能举双手赞成。自从尝试过以后,记数就再也没错过。
钉钉可以帮助小学生智能矫正动作,自动统计跳绳个数、卡路里消耗量和跳绳速率等数据。这届小学生,刚学会手机,就拥有了自己的新生产力工具。